Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2025

Pendahuluan

Terima kasih telah mengunjungi website kami. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Data yang Anda Berikan: Nama, alamat, dan nomor telepon yang Anda masukkan saat mengisi form pemesanan via WhatsApp.
  • Data Penggunaan: Kami menggunakan cookie untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami, seperti halaman mana yang Anda kunjungi. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman Anda.
  • Data Lokasi: Jika Anda memberikan izin melalui browser, kami akan menggunakan data lokasi Anda untuk membantu proses pengecekan jangkauan layanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses permintaan berlangganan paket Anda.
  • Menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Meningkatkan layanan dan fungsionalitas website kami.

Penggunaan Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda, seperti persetujuan Anda terhadap kebijakan ini, sehingga Anda tidak perlu melihat notifikasi yang sama berulang kali. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal.

Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di footer website.

Bantuan

  • Pastikan lokasi anda sudah tercover oleh jaringan XL SATU Fiber/ Lite/ BIZ
  • Melengkapi Formulir Pendaftaran (Via sales tools, website, atau formulir cetak)
  • Melengkapi Formulir Pendukung (KTP/SIM/KITAS)
  • Melampirkan Kontak Dan Alamat Email Yang Valid.

XL SATU adalah layanan konvergensi pertama di Indonesia yang menyediakan layanan internet rumah fiber super cepat dan kuota HP untuk seluruh keluarga dalam satu tagihan.

Semua pelanggan baru dan pelanggan XL Prioritas/prabayar yang berada dalam jangkauan jaringan XL SATU dapat berlangganan layanan ini.

Ya, Kuota HP Sekeluarga hanya dapat dinikmati oleh nomor XL prabayar atau XL Prioritas yang didaftarkan dalam paket.

Kecepatan internet dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti jumlah perangkat yang terhubung, jenis perangkat, serta kondisi jaringan di area tersebut.

Hubungi Kami

Customer Service

Siap Berlangganan?

Diskusikan paket terbaik untuk Anda langsung dengan tim kami.

Langganan via WhatsApp
×

Lebih Cepat Langganan Lewat Whatsapp!